Après le mariage de Kate Middleton et du prince William, le palais de Kensington est devenu leur domicile, ainsi que celui de nombreux autres membres de la famille royale. La famille Wales a occupé l’appartement 1A et y a vécu pendant de nombreuses années avec leurs trois enfants : George, Charlotte et Louis. L’appartement s’étend sur quatre étages et occupe près de la moitié de l’aile de la tour de l’horloge. Il comprend cinq salons, trois chambres principales, des dressings séparés pour hommes et femmes, une salle de sport et une buanderie. Les étages supérieurs, accessibles par un ascenseur, contiennent neuf chambres pour le personnel.

Cependant, lorsque le diagnostic de cancer de la Princesse de Galles a été rendu public, il a été révélé que Kate suivrait un traitement et une convalescence à Adelaide Cottage, à Windsor. Il s’est avéré que la décision de quitter le palais de Kensington n’était pas uniquement liée à la santé de Catherine.

Le spacieux appartement était devenu une sorte de prison pour les héritiers du prince William. Pour la famille, le palais de Kensington était comme un « aquarium avec des poissons colorés », car malgré la taille impressionnante de la résidence, trouver de l’intimité face au public et aux inconnus était presque impossible. Kate et William ont décidé de déménager dans un endroit plus isolé, afin de garantir que leurs enfants aient la confidentialité dont ils avaient besoin.

Le déménagement s’est avéré très opportun : peu après, Catherine a reçu un diagnostic de cancer et la maison de Windsor est devenue un lieu plus approprié pour la princesse, qui a dû s’éloigner de ses devoirs royaux pendant six mois, y compris de nombreuses apparitions publiques.